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Ruizhao's News Reader

[图]谷歌AI呼叫服务Duplex现扩展至澳大利亚、加拿大和英国

Cnbeta /2020-04-09

根据今天更新的支持页面显示,谷歌的人工智能自动呼叫服务Duplex现在能在美国之外的更多国家上线。援引VentureBeat报道,除了美国和新西兰之外,Duplex现在登陆澳大利亚、加拿大和英国三个国家。

此外在支持页面上还根据这些国家新增了电话号码,谷歌表示当从不同的国家通过Duplex拨打电话时,将使用这些电话号码。目前Google Duplex已经在美国48个州上线,可以预订餐厅、电影等等。

TIM截图20200409104301.png

不过Google Duplex的推出并不算特别顺利,与之交谈的许多餐馆都表示,他们被Google的自动致电搞得很混乱,其中有些店老板还把这当成是骚扰电话。而更有意思的是,有媒体报道在Google公司试图获取更多数据来训练其AI时,实际上有多达四分之一的呼叫是由人工话务员进行的。