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Ruizhao's News Reader

奔驰又漏油了 女车主贴尿不湿维权

Cnbeta /2019-11-09

近日,网上一组奔驰女车主维权的照片引起了大家关注。11月8日,济南市槐荫区滨州路附近出现一辆奔驰车,身上贴满了尿不湿,而且车身上有白底黑字的条幅,上面写道:“买奔驰必备尿不湿”“新车漏油投诉无门”等字样。

11月8日下午,滨洲路附近这辆贴满尿不湿的奔驰轿车,吸引了大量行人驻足观看,车主周女士坐在车内。

车主周女士表示,今年4月份,她在济南之星汽车服务有限公司购买了这辆奔驰轿车。“裸车23万元左右,加上购置税和一些其他费用,总共花费了28万元。

可是,新车开了两个月就出现了问题,7月份的时候,仪表盘提示机油不足,周女士觉得很奇怪,刚买了两个月的新车机油怎么会这么快就不足了。随后周女士将车开往济南之星4S点进行检修,工作人员将机油补足后,周女士就把车开走了。

然而,两个月后,车辆再次提示机油不足,周女士怀疑车辆由质量问题。4S点工作人员表示可以在做一次检测。

根据周女士提供的维修单据,维修估价单显示有六项维修项目,除去加机油项目外,还有缸体密封胶、曲前密、气门油封密封、气门室盖小密、气门室盖密封等五项维修。在维修估价单的右下角,还写着“因质量问题,本次维修不收费”两行字。周女士称,他们承认这辆车有质量问题。

周女士表示,自己没少花钱,却买了一辆问题车辆,而且车辆漏油还会对发动机造成其他方面的影响。对此,周女士很难接受。

在第二次车辆出现问题的时候,周女士来到4S内,为了保留证据,周女士没有让他们修车。并提出要更换车辆,也遭到了4S店里的拒绝。随后,周女士做出让步,并通过咨询律师后,她要求济南之星按照自己购买车辆裸车价的10%,即2万余元作为赔偿。

不过,关于2万元的索赔,4S店方面也没有同意。并表示,只能负责免费修车,不提供额外的赔偿。后来经过多次协商后,4S店又说可以提供1.5万元的维修券。不过周女士表示,新车本来就有3年的保修期,再次期限内可以免费维修,因此对此解决方案感到不满。

就是因为自己的诉求得不到满意的解决方案,因此周女士才采用给车辆贴上尿不湿的维权方案,目前,周女士还在与4S店方面协商之中。